Branch Manager Cabang Temanggung
Bergabunglah bersama kami di Ella Skin Clinic, sebuah klinik kecantikan yang telah berdiri sejak 2010 dan telah melayani ribuan pelanggan di seluruh Indonesia. Kami sedang mencari Branch Manager untuk mengelola cabang kami di Temanggung, Semarang. Cabang ini merupakan salah satu cabang unggulan kami dengan omzet yang konsisten dan traffic pelanggan yang tinggi. Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memantau dan mengevaluasi performa cabang melalui analisis KPI seperti omzet, traffic, closing rate, dan AOV.
Di cabang kami, Anda akan bekerja langsung dengan tim yang terdiri dari dokter, perawat, dan staf administrasi. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasional harian, memastikan kualitas layanan tetap tinggi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, Anda juga akan berkolaborasi dengan tim pusat untuk mengembangkan strategi dan program yang dapat meningkatkan performa cabang.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memantau dan mengevaluasi performa cabang melalui analisis KPI seperti omzet, traffic, closing rate, dan AOV.
- Mengelola operasional harian cabang, termasuk jadwal staf, inventaris, dan layanan.
- Memastikan kualitas layanan tetap tinggi dan kepuasan pelanggan terjaga.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi dan program untuk meningkatkan performa cabang.
- Berkolaborasi dengan tim pusat untuk pengembangan dan pelatihan staf.
- Mengelola keuangan cabang, termasuk budgeting, pengeluaran, dan laporan keuangan.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar operasional yang berlaku.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal S1 di bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai manajer atau pemimpin di industri kecantikan atau layanan profesional.
- Pengalaman dalam mengelola operasional dan keuangan cabang.
- Kemampuan dalam analisis data dan pengambilan keputusan berdasarkan data.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan manajerial yang kuat.
- Pengalaman dalam menggunakan software manajemen seperti Excel, QuickBooks, atau sistem manajemen layanan pelanggan.
- Pengalaman dalam mengelola tim dan membangun budaya kerja yang positif.
- Pengalaman dalam industri kecantikan atau layanan profesional adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang