Immediate Hire: Call Center Agents (No Experience Needed) - Start ASAP
Bergabunglah dengan tim kami di SixEleven di Bali dan mulailah karir Anda dalam layanan pelanggan dengan kesempatan mulai segera! Kami mencari Call Center Agents yang siap membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Di SixEleven, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung pertumbuhan Anda, dengan pelatihan dan dukungan yang Anda butuhkan untuk sukses.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, menyelesaikan pertanyaan, dan memastikan mereka merasa dihargai. Kami menggunakan sistem terintegrasi seperti Zendesk dan Freshdesk untuk membantu Anda mengelola tiket dengan efisien. Jika Anda memiliki semangat untuk membantu orang lain dan ingin berkembang dalam industri layanan pelanggan, ini adalah kesempatan ideal untuk Anda!
Kami mencari individu yang bersemangat, berkomunikasi dengan baik, dan ingin belajar dalam lingkungan yang mendukung. Jika Anda siap untuk memulai perjalanan Anda dalam layanan pelanggan, mari bergabung dengan kami di SixEleven dan bantu kami menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab Utama:
- Menjawab panggilan masuk dari pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan informasi yang akurat dan cepat.
- Membantu pelanggan dalam memproses transaksi atau permintaan mereka.
- Mengelola tiket pelanggan menggunakan sistem Zendesk atau Freshdesk.
- Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan.
- Memastikan semua interaksi pelanggan dicatat dengan baik untuk referensi masa depan.
- Memastikan tingkat kepuasan pelanggan tetap tinggi.
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan diri secara berkala.
🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi & Syarat:
- Pengalaman dalam layanan pelanggan atau call center (opsional).
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
- Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
- Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
- Kemampuan untuk bekerja secara penuh waktu.
- Usia minimal 18 tahun.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang